H/F RECEPTIONNISTE DE NUIT
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Descriptif de l'offre
👉 La résidence Villemanzy Belambra appart hôtel, 21 Montée Saint Sébastien 69001 LYON, recherche son ou sa futur(e) réceptionniste de nuit en CDI, poste non logé, horaire de 21h à 7h selon planning.
💪 Vous êtes dynamique et rigoureux(se) pour assurer l'accueil et le bon déroulement des séjours de nos clients durant la nuit.
Vous êtes le/la garant(e) de la qualité de service et de la sécurité de l'établissement pendant votre service.
🤝 VOS MISSIONS PRINCIPALES :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
Effectuer les arrivées tardives et les départs matinaux (check-in / check-out)
Gérer les réservations et la facturation
Réaliser les encaissements et la clôture journalière
Assurer la sécurité et la tranquillité des clients
Traiter les demandes et les mails
Préparer les petits déjeuners et installer les salles de réunion si besoin
Nettoyage des communs du RDC
🎯
Expérience souhaitée mais débutant accepté
Maîtrise des outils informatiques
Bon niveau d'anglais
Sens de l'accueil, autonomie et sens des responsabilités
Capacité à travailler seul(e) et à gérer les imprévus
Présentation soignée et excellent relationnel
Belambra Clubs s'engage en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité Homme-Femme, et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Dans le cadre de notre politique volontariste, toutes les candidatures reçues seront étudiées à compétences égales.