Offre d'emploi
Groupe ERAM

Chez Gémo nous souhaitons renforcer notre positionnement digital afin d’offrir une expérience client fluide et personnalisée. Dans un marché où les comportements d’achat évoluent rapidement, l’omnicanalité et le e-commerce sont des leviers stratégiques pour répondre aux attentes de nos clients : disponibilité des produits, rapidité, prestations de service et cohérence des offres magasins/gémo.fr.  Rattaché au Responsable de projet omnicanal, vous participez à la mise en œuvre et l’amélioration des services omnicanaux. Véritable chef d’orchestre, vous coordonnez les différentes équipes projet transverse (siège et magasin) afin de garantir l’atteinte des objectifs fixés et le bon déploiement de l’évolution à l’ensemble du réseau. Vous rédigez les modes opératoires et coordonnez les actions de communication autour des projets.  En détail   - Déploiement de nouveaux services et outils sur le site et en magasin, en lien avec la roadmap digitale. - Analyser les parcours clients (site web et magasin) via data et outils analytiques. - Coordination de projets omnicanaux : cadrage, spécifications fonctionnelles, suivi planning, gouvernance, recettage, reporting, organisation et animation d'ateliers, relation fournisseurs. - Conduite du changement : adaptation des processus, rédaction des modes opératoires, organisation des formations, communication interne. 

Profil

-Une expérience d’au moins 2 ans en chefferie de projet orienté innovation e-commerce et/ou omnicanal idéalement dans le secteur retail. (Chef de projet/Product owner/AMOA/Business analyst). -Une bonne connaissance des méthodes gestion de projet et une maîtrise des outils et solutions liés au e-commerce.  -Une capacité à fédérer, à communiquer efficacement avec diverses équipes et à gérer plusieurs projets simultanément. -Une rigueur, un très bon sens de l’organisation et du relationnel. -Une compréhension approfondie des opérations liées aux enjeux commerce et satisfaction Client.

Nous rejoindre c’est aussi - Jouer un rôle stratégique au coeur de la transformation digitale avec des projets innovants et une culture orientée satisfaction client et performance. - Après validation par votre Manager, organisez votre télétravail de façon flexible, en prévoyant trois jours de présence par semaine au siège. - Plus besoin de préparer votre repas la veille grâce à notre restaurant d'entreprise, - Rester en forme avec notre salle de sport équipée (cours midi et soir) #nopainnogain, - Simplifiez-vous la vie avec notre conciergerie (colis, pressing, paniers fermiers, entretien voiture…), - Prenez en main votre poste en bénéficiant d'un parcours d'intégration et formation structuré.  Le process de recrutement en quelques mots : 1. Je postule en ligne. 2. Si ma candidature est sélectionnée, j'ai en moyenne 2 entretiens. 3. Si ma candidature est retenue à la suite des entretiens, je reçois une proposition d'embauche. 4. Si ma candidature n'est pas retenue, je reçois des conseils et on reste en contact 

Information sur l'entreprise

Née du groupe Eram en 1991, l'enseigne de chaussures et de vêtements GÉMO est devenu l'allié des familles au quotidien avec ses 430 magasins en France et à l'international. L'entreprise est sans cesse en observation et parvient à se tailler aux attentes de son époque, en valorisant la simplicité, la responsabilité et l'ouverture d'esprit.Ainsi Gémo est une entreprise où le travail rime avec la réussite, l'épanouissement et l'évolution de ses talents … Des talents toujours prêts à relever de nouveaux défis ! GÉMO, l'entreprise taillée pour vous. Attaché à ses valeurs profondes, le Groupe Eram étudie sans discrimination toutes les candidatures. De la diversité naît la richesse.